Постачання газу

Вирішення спорів

1. Всі спори та суперечки, що виникають між Сторонами вирішуються шляхом переговорів.

2. У випадку виникнення будь-яких спірних питань, будь ласка звертайтеся за адресою 03150, м. Київ, Голосіївський просп. 132, БЦ РЕЛЕ, 11 поверх, 26 оф. з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00, за телефоном +380674420760, або на електронну пошту: rkravets@lnz.com.ua. Відповідальна особа - Кравець Роман Володимирович. Листування здійснюється за юридичною адресою: 20635, Черкаська обл., Шполянський район, село Лебедин, ВУЛИЦЯ ЗАВОДСЬКА, буд. 17.

3. У випадку недосягнення згоди шляхом переговорів, Сторони мають право звернутися із заявою про вирішення спору до Регулятора ринку природного газу та/або передати спір на розгляд до суду у відповідності з чинним законодавством України.

4. Переговори Сторін, звернення до Регулятора ринку природного газу не є заходами досудового врегулювання спорів та суперечок, та не позбавляють Сторін права звернутися до суду.

5. Порядок розгляду вказаних скарг Регулятором передбачений ст. 21 Закону України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг».

Нормативно-правові акти ринку природного газу

Закон України «Про ринок природного газу»

Ліцензійні умови провадження господарської діяльності на ринку природного газу

Кодекс газотранспортної системи

Кодекс газорозподільних систем

Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу

Закон України про НКРЕКП

Загальні умови постачання природного газу

Права та обов'язки Споживача та Постачальника

Порядок пооб’єктового припинення (обмеження) газопостачання

Контактна інформація